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DORA

Recenser, mettre en visibilité et faciliter la prescription de services d'insertion, adaptés aux besoins des bénéficiaires

Le problème

Fin septembre 2020, le nombre de bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), résidant en France entière, est estimé à 2,03 millions de foyers. Réussir son insertion professionnelle par l’emploi nécessite en règle générale d’avoir levé tous les “freins périphériques” (ex. avoir une solution de logement, de garde d’enfant, parler le français). Or, aujourd’hui de très nombreux bénéficiaires engagés dans un parcours d’insertion peinent à trouver des solutions à ces problématiques.

Pourquoi ?


  • La multiplicité et “mouvance” des structures, des interlocuteurs, et de l'offre d'insertion

  • Les informations disponibles sont trop parcellaires et/ou obsolètes pour être efficaces



Ce qui a des conséquences fortes pour :

  • Les accompagnateurs : une perte de temps significative et un défaut de prescription ( => 45 mins passées par jour à la recherche de services d’accompagnement pour leurs bénéficiaires)

  • Les bénéficiaires : un délai de retour à l’emploi plus long et une aide qui n’est pas apportée au bon moment

  • Les structures d'insertion qui perdent du temps à mettre en visibilité leur offre de service sur plusieurs services numériques ou bases de données.

Notre service

Bien plus qu'un annuaire, Dora est un service public numérique d'aide à la prescription.


  • Offrant la possibilité aux structures d’insertion de référencer simplement et mettre à jour en temps réel leur offre de services. Qui est ensuite diffusée sur toutes les plateformes et sites web partenaires.

  • Permettant ainsi aux professionnels de l'insertion sociale et professionnelle au contact des publics de rechercher et prescrire rapidement les services le plus adaptés aux besoins de leurs bénéficiaires directement depuis l'outil qu'ils utilisent au quotidien

Accéder à DORA

« L'outil Dora est tel un exhausteur de goût illustrant notre action et contribue à la mise en lumière des acteurs »

Bruno Hoareau

  • Directeur Centre Communal d'Action Sociale, île de la Réunion

Maturité du service numérique : Accélération

Investigation

Construction

Accélération

La phase d’accélération, qui fait suite à une phase de construction réussie, a pour objectif la croissance de l’impact du service numérique. Elle permet de déployer le service à plus large échelle.

Vous souhaitez...

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Les équipes

Andrei Bocan

UX / Product Designer

Aurélie Gonter

Responsable produit (PO)

Lucas PASTEL

Chargé de déploiement

Pierre Mathe

Fonction chargé de déploiement

Cécile Mony

Co pm

Frédéric Vergez

Développeur

Agathe Latreille

Product Manager

Yoan Levy

Chargé de déploiement

Gérald Gounot

Développeur full stack

Megda Bentout

Chargée de déploiement